1. Définition du site et des services proposés

Le site e-commerce “NeoBureau.ci” est un site de vente en ligne proposant des articles de bureau à destination des professionnels et des particuliers. Le site propose notamment des fournitures de bureau, du mobilier de bureau, des accessoires informatiques, ainsi que des produits de papeterie.

  1. Conditions d’accès et d’utilisation

L’accès au site est ouvert à toute personne disposant d’une connexion Internet. L’utilisation du site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente (CGV). L’utilisateur doit créer un compte pour effectuer des achats sur le site. Les informations fournies par l’utilisateur lors de la création du compte doivent être exactes et à jour.

L’utilisateur s’engage à utiliser le site conformément à la loi en vigueur et à ne pas porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle du site et des tiers.

  1. Protection des données personnelles

Le site s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles des utilisateurs. Les informations collectées lors de la création du compte ou lors de l’achat d’un produit sont utilisées uniquement pour le traitement de la commande et à des fins de publicité/marketing et ne sont pas transmises à des tiers.

  1. Obligations de l’utilisateur

L’utilisateur s’engage à ne pas utiliser le site à des fins illégales ou frauduleuses. L’utilisateur doit respecter les droits de propriété intellectuelle du site et des tiers. Il est interdit de copier, reproduire, diffuser ou utiliser à des fins commerciales les contenus du site sans autorisation préalable.

  1. Modalités de paiement et de livraison

Le site accepte les paiements par carte bancaire, par virement bancaire, par mobile money ou paiement en espèces à la livraison. Le site garantit la sécurité des transactions en utilisant un protocole de cryptage SSL. Les frais de livraison sont à la charge de l’utilisateur et sont indiqués lors du processus de commande. Le site s’engage à livrer les produits dans les délais indiqués lors de la commande.

  1. Responsabilité

Le site ne saurait être tenu responsable en cas de retard de livraison dû à un cas de force majeure ou à un acte de l’utilisateur. Le site ne saurait également être tenu responsable des dommages directs ou indirects causés par l’utilisation du site ou des produits vendus sur le site.

  1. Résiliation

L’utilisateur peut mettre fin à son compte à tout moment en contactant le service client. Le site se réserve le droit de résilier le compte de l’utilisateur en cas de non-respect des présentes CGV.

  1. Propriété intellectuelle

Les contenus du site (textes, images, vidéos, logos, etc.) sont protégés par les droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction, diffusion ou utilisation à des fins commerciales sans autorisation préalable est interdite.

En validant sa commande, l’utilisateur accepte les présentes CGV et s’engage à respecter les conditions de vente du site.

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